Deine Aufgaben

IT, die funktioniert – dank dir

 Du willst mit deinem Know-how dafür sorgen, dass Systeme zuverlässig laufen und weiter wachsen?
 Du bleibst freundlich und hilfsbereit, selbst wenn ein Kunde oder eine Kundin dir ein Fax schicken will? 
 Du wechselst leicht zwischen Anfragen, Mails, Anrufen und Benachrichtigungen und behältst dabei den Überblick? 

Perfekt – dann werde als IT Administrator:in (m/w/d) in Vollzeit ein zentraler Bestandteil und übernehme gemeinsam mit dem Support die Unterstützung unserer Kund:innen.
Mit deinem breiten Fachwissen bearbeitest du 2nd und 3rd Level Supportanfragen und Tickets und arbeitets dabei eng mit unserem Support zusammen, um eine schnelle und nachhaltige Lösung zu gewährleisten. Du unterstützt Anwender:innen in Ihrem Betrieb und bringst deine Expertise auch bei komplexeren Fragestellungen ein. Außerdem ermöglichst du eine proaktive Fehle...