Responsabilidades

• Realizar análise inicial das solicitações de garantia.
• Efetuar análise documental para definição do status da garantia (Procedente/Improcedente).
• Contatar clientes para correções ou ajustes necessários nas solicitações de garantia.
• Inserir e atualizar informações no portal referentes ao andamento das análises.
• Controlar prazos da análise inicial e garantir cumprimento do SLA (1 dia útil).

Requisitos Mínimos

• Realizar análise inicial das solicitações de garantia.
• Efetuar análise documental para definição do status da garantia (Procedente/Improcedente).
• Contatar clientes para correções ou ajustes necessários nas solicitações de garantia.
• Inserir e atualizar informações no portal referentes ao andamento das análises.
• Controlar prazos da análise inicial e garantir cumprimento do SLA (1 dia útil).