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Ingénieur Réseaux IP: Support dédié Grand Compte B2B

🏢
Davidson consulting
📍 Boulogne-Billancourt, France
📍
Location Boulogne-Billancourt
📅
Posted June 25, 2026
🚗
Commute Local Area
🎯
Local Opportunity Near You!

This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.

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Job Description

Profil / Mission

Au sein d’une direction entreprise Opérateur, l’exploitation spécifique est en charge de traiter les incidents Voix et/ou Data des clients grands comptes B2B.
Les clients qui souscrivent au service Assistance Technique Dédiée (ATD) sont en relation directe avec un consultant expert qui a une parfaite connaissance de leur architecture et qui est leur interlocuteur technique.


Votre rôle consistera donc à :

  • Résoudre les incidents Data et VOIP de vos clients en vous appuyant sur vos compétences techniques et sur les ressources internes et externes

  • Piloter nos partenaires : fournisseurs d’accès, installateurs, intégrateurs et veiller au respect des SLA

  • Fournir des comptes rendus d’incidents à la demande, et proposer des synthèses périodiques.

  • Se déplacer (occasionnellement) chez nos clients pour appuyer les interventions terrain et mieux comprendre les problèmes rencontrés

  • Assurer ...

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    Quick and secure application process

    📍 Location Details

    🌆
    City
    Boulogne-Billancourt
    🗺️
    Country
    France
    🚗
    Commute
    Local Area

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