En Cellnex Telecom , líder europeo en infraestructuras de telecomunicaciones inalámbricas , buscamos incorporar un/a Network Operations Support Technician.

Funciones:

• Monitorizar y supervisar los eventos generados en la red, detectando de forma temprana incidencias.
• Registrar, categorizar y priorizar incidencias en las herramientas de gestión.
• Realizar actuaciones remotas iniciales para minimizar el impacto en el servicio, con apoyo del equipo técnico.
• Participar en el diagnóstico y resolución de incidencias, así como en su documentación y cierre.
• Colaborar en la gestión de cambios programados (implantación, seguimiento y documentación).
• Apoyar en la configuración y visualización de alarmas en integradores.
• Colaborar con otras áreas del Centro de Control para entender la operación completa del servicio.

Requisitos mínimos: