Oferta de Empleo: Soporte Técnico N3 Genesys Cloud CX



Modalidad: Remoto (con asistencia puntual a oficinas en Majadahonda y Las Tablas, Madrid)

Tipo de contrato: Indefinido

Jornada: Tiempo completo

Horario: 9:00 a 18:00

Desde SOTEC Consulting – Grupo Astek buscamos un/a Soporte Técnico N3 especializado/a en Genesys Cloud CX para incorporarse a un proyecto estratégico dentro de una importante compañía del sector asegurador.

Se trata de una posición orientada a perfiles senior con experiencia sólida en entornos Contact Center Cloud , capaz de participar en el análisis, diseño, evolución y soporte avanzado de soluciones sobre Genesys Cloud CX . El rol tendrá una alta responsabilidad técnica, colaborando en la resolución de incidencias complejas, mejora continua del servicio y optimización operativa de la plataforma.

Buscamos una persona con visión técnica global, capacidad analítica y experiencia trabajando en ...