Descripción y detalle de las actividadesResponsable de gestionar acciones correctivas de cliente, atender auditorías y asegurar el seguimiento y cierre efectivo de hallazgos de calidad.Este puesto es clave para garantizar la estabilidad de los procesos productivos y la satisfacción del cliente.Experiência y requisitos**Principales responsabilidades**- Gestionar y dar respuesta a reclamaciones y acciones correctivas de cliente (8D, CAPA)- Analizar causas raíz de defectos- Implementar acciones correctivas y preventivas- Atender auditorías de cliente y dar seguimiento a hallazgos- Realizar auditoria de proceso en piso de producción- Dar seguimiento a hallazgos hasta su cierre efectivo- Colaborar en mejora continua y reducción de scrap**Conocimientos técnicos**- Procesos de estampado, troquelado y formado (deseable)- Interpretación de planos (GD&T deseable)- Herramientas de calidad: 8D, 5 Why, Ishikawa- ISO ****- Instrumentos de medición- SPC básico**Competencias**:- Análisis y solución...