Customer Service

Jobbeschreibung

Du hast Lust auf eine Rolle mit echtem fachlichem Tiefgang und Teamverantwortung ?

Für unsere Mandantin, eine Schweizer Tochtergesellschaft eines internationalen etablierten und innovativen Anbieters für privat und gewerblich genutzte Immobilien, suchen wir eine Persönlichkeit, welche in dieser Schlüsselposition die Leitung eines Abrechnungsteams übernimmt, moderne, digitale Prozesse aktiv mitgestaltet und wesentlich zur Effizienz eines zentralen Geschäftsbereichs beiträgt.

Aufgaben

• Führung, Coaching und Weiterentwicklung eines Teams von Abrechnungsspezialisten
• Verantwortung für komplexe Kundenmandate und Key Accounts
• Erstellung sowie Qualitätssicherung von Heiz- und Nebenkostenabrechnungen
• Analyse und Lösung anspruchsvoller Kunden- und Mandantenanliegen
• Optimierung von Prozessen, IT-Systemen und Datenqualität
• Einführung und Weiterentwicklung digitale...