Job Description

Job ID: 324326

Date posted: 18/05/2026

あなたに必要なもの

学歴・業界経験不問　お客様対応が得意な方・イケアの商品が好きな方、大歓迎！

【こんな方に向いています】
• ホームファニッシング（インテリア・快適な暮らし）に興味のある方
• イケアのビジョン「より快適な毎日を、より多くの方々へ」に共感し、実現のために力を発揮できる方
• 自信を持って人と接し、礼儀正しく笑顔でフレンドリーに会話・接客ができる方
• 失敗を恐れずに挑戦し、そこから学び成長を続けることができる方
• 一人ひとりの違いを最大限に生かし、協力して働くことに情熱をお持ちの方
• 仕事に優先順位を付け、限られた時間を有効活用できる方
• 健康的でサステナブルな暮らしへの興味、関心をお持ちの方
• 基本的なコンピューター業務を遂行することが可能な方

【仕事内容】
お客様がより快適に買い物ができるよう、またイケアでのショッピング体験をより良くするために、お客さまをサポートするお仕事です。

カスタマーリレーションズ部門には３つの部署があります。
① チェックアウトサービス (Checkout Services) : レジ業務
② ショッピングエクスペリエンス (Shopping Experience) : お客さまのご案内、スモーランド（お子様お預かりサービス）、お買い物ツール管理
③イージーバイイング (Easy Buying) : 返品カウンター、配送カウンター、ネット通販利用のお客様対応務


【チーム組織構成】
各エリアでマネージャーとメンバー数名で構成
（人数の多い部署はマネージャーとチームリーダー、コワーカー10数名で構成）


【必須条件】
• 土日祝日働ける方。

【勤務時間】
• 8:00...