ホテル支配人候補（那覇／都市型ホテル）／アール・ケイ・アミューズメント株式会社

裁量大｜都市型ホテルを“経営視点”で再構築する支配人ポジション

求人内容

仕事内容 仕事内容:
同社が運営する那覇エリアのホテル「オロックス」において、支配人候補としてホテル運営全体を担うポジションである。本ポジションでは、単なるオペレーション管理にとどまらず、「1施設＝1つの事業」として捉え、収益性・顧客満足・組織づくりを一体的に推進していく役割が求められる。

・宿泊・フロント・清掃・施設管理などホテル運営全体の統括
・売上最大化施策の立案・実行（稼働率・ADR・RevPAR改善）
・価格戦略の設計（需要予測に基づく料金コントロール）
・OTA・外部委託会社との連携による販売戦略最適化
・顧客満足度向上施策の実施（口コミ改善、レビュー管理）
・スタッフマネジメント（採用・育成・評価・配置）
・オペレーション改善（業務効率化、マルチタスク化）
・施設維持管理およびコストコントロール
・トラブル・クレーム対応および危機管理

同社の特徴として、支配人に対して高い裁量が与えられており、価格設定や施策立案に関しても主体的に関与することが可能である。また、外部のレベニューマネジメント会社と連携しながらも、最終的な意思決定は現場側に委ねられるため、「経営視点」を持ったホテル運営が求められる。

【事業の強み】
・複数施設を横断したノウハウ蓄積による高い収益改善力
・インバウンド・国内双方に対応した柔軟な販売戦略
・外部パートナーを活用した高度なレベニューマネジメント

【競合優位性】
・現場主導で価格・施策を決定できるスピード感
・再生・改善フェーズの施設が多く、成長余地が大きい
・少数精鋭体制による意思決定の速さと裁量の大きさ 募集背景 同社は沖縄および地方エリアにおいて複数の宿泊施設を運営しており、近年は既存施設の収益改善および事業拡大を加速させている。その中で、各施設を任せられる支配人人材が不足しており、現状は一...