Functieomschrijving

Wat ga je doen

• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor elke klant die de winkel binnenkomt en zorgt voor een vriendelijke en professionele ontvangst.

• Je geeft klanten gericht advies over welke producten het best aansluiten bij hun persoonlijke noden en verwachtingen.

• Je bewaakt de klanttevredenheid door vragen zorgvuldig te beantwoorden en eventuele problemen op een rustige en oplossingsgerichte manier aan te pakken.

• Je zorgt ervoor dat de winkel altijd netjes, ordelijk en volledig aangevuld is, met producten die commercieel en overzichtelijk worden gepresenteerd.

• Je staat in voor het prijzen, etiketteren en beveiligen van producten, zodat alles correct en conform de interne richtlijnen wordt aangeboden.

• Je werkt nauw samen met je collega’s om de vooropgestelde commerciële doelstellingen van de winkel te realiseren en op te volgen.

• Je begeleidt klanten aan ...