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Help Desk Analyst L1 - Semillero

🏢
Stefanini
📍 Miraflores District, Peru
📍
Location Miraflores District
📅
Posted June 06, 2026
🚗
Commute Local Area
🎯
Local Opportunity Near You!

This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.

📋
Job Description

JOB DESCRIPTION

¡Sé parte de Stefanini!​

En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.​

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

  • Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona
  • Recibir, registrar, priorizar y dar seguimiento a los incidentes y requerimientos reportados por los usuarios, asegurando el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio establecidos
  • Solucionar y resolver problemas de hardware y software, incluidos equipos de escritorio, portátiles, impresoras y dispositivos móviles.
  • Instalar, configurar y mantener aplicaciones de software y sistemas operativos.
  • Ayudar con la administración de cuentas de usuario, incluidos restablecimientos de contraseñas y permisos de acceso.
  • Realizar la gestión de Accesos
  • Colaborar con otros equipos de T...

    • Apply for This Job

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    Quick and secure application process

    📍 Location Details

    🌆
    City
    Miraflores District
    🗺️
    Country
    Peru
    🚗
    Commute
    Local Area

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