Location
Casablanca
Posted
May 28, 2026
Commute
Local Area
Local Opportunity Near You!
This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.
Job Description
Description du poste
Nous recherchons un(e) agent(e) d'accueil amical(e) et orienté(e) vers le client pour rejoindre notre équipe à Casablanca, au Maroc. En tant qu'agent d'accueil, vous serez le visage de notre organisation, veillant à ce que chaque client reçoive un service exceptionnel et reparte avec des souvenirs inoubliables.
- Accueillir et saluer chaleureusement les clients, en leur donnant une première impression positive.
- Aider les clients à s'enregistrer, à quitter l'hôtel et à répondre à leurs questions tout au long de leur séjour.
- Anticiper les besoins des clients et y répondre rapidement et efficacement.
- Traiter les plaintes et les préoccupations des clients avec empathie et professionnalisme.
- Assurer la coordination avec les autres services afin de garantir une expérience sans faille pour les clients.
- Fournir des informations sur les attractions, les restaurants et les activités locales.
- Traiter les pai...