This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.
Job Description
ミッション
１． シャネルのビジョン、戦略、ブランドアイデンティティ、ラグジュアリーイメージをバランスよく維持し、円滑なブティック運営を管理する。
その結果として、ブティックスタッフ全員で、顧客満足度向上・顧客関係構築を行い、売上目標を達成する。
２．ブティックスタッフが生き生きと働くことのできる職場環境を整え、スタッフ育成に責任を持つ。
３．ラグジュアリーブランドにふさわしい環境作りをし、お客様に最上のサービスを提供する。
４．シャネルおよびファッション本部のビジョン、戦略及びオペレーションルールに従い、正しくブティック運営が行われるように
ブティックサブマネージャー以下の指導・監督をする。
５．シャネルファッションビジネスの長期的な発展のために積極的に事業へ貢献する。
６．すべてのブティックスタッフの模範となるべく、自ら率先してブランドイメージを体現する。
職務内容
管理業務 「ファッションブティック業務管理規程」を理解し、正しい運用をする。
予算管理
上長であるリテールマネージャー とともに、担当ブティックの年間予算、予算レポートを各月・製品カテゴリー毎に作成し、ブティックスタッフへの理解浸透を図る。
スタッフとともに、月次、年度毎の売り上げ予算を達成する。 ブティックにおけるイベントまたは販売促進企画をリテールマネージャー と協同し、
効果的に実施し目標・予算を達成する。 CRMのガイドラインに従って、新規・離反・既存顧客を適切にフォローし、目標達成のために貢献する。
ブティックに関わる全ての経費を管理する。 プロダクト関連業務を実行する。
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