1. 主要负责滴滴国际化外卖业务-零售业务的商户运营工作，参与或者负责商户入驻对接，在线运营，菜单管理，营销推广管理，顾客服务，业绩提升等一个或者多个场景的工作，通过参与或者规划商户签约入驻，营销活动，确保国际化零售业务在所在市场的商户数量和活跃度。提升商户业绩，通过持续监控数据和运营情况，解决实际日常运营问题，共同为业务核心结果负责。

2. 协助商务团队或参与商户的每日运营状态监控、业绩目标分配，目标达成进度， 助力达成业务既定目标。

3. 深入研究当地和国内竞品市场和策略，不断优化商户入驻流程和效率，提升服务商户的能力，不断优化商户策略，提高商户业绩。

4.倾听和洞察商户以及商务团队的反馈，发现并解决商户的运营户效率和体验问题，提升商户运营相关管理工具的效率

5 有市场和竞品分析或商户运营需求收集和撰写BRD经验，关注细节和商户的体验，跟踪商户全周期管理。

任职要求

1. 零售外卖业务以产品和体验优先，需要时刻保持敏锐，去洞察商户感受和需求，为商户运营提供更好的支持和帮助；

2. 保有对探索新领域和新业务的好奇心，不断地学习和了解行业中的最优解，并带领团队突破瓶颈；

3. 具备团队合作和沟通能力，对海外市场的差异性保持开放和学习的态度，思维活跃、灵活多变、抗压能力强，为配合本地前线团队、能够接受较灵活的工作时间。

4. 3年以上商户运营/产品运营等行业经验，具备Excel、SQL、Tableau等数据工具能力优先。

5. 英文必须可作为工作语言，接受英文+中文的工作环境。