**Description:**

グランドクラブ全体のマネジメント業務
グランドクラブマネージャーのサポート
チェックイン、チェックアウト、コンシェルジュ業務等キャッシャー業務のサポート
メール、電話対応
ROOMコントロール
クレーム対応

Overall management of the Grand Club operations
Providing support to the Grand Club Manager
Assisting with front-office tasks including check-in, check-out, concierge services, and cashier duties
Handling email and telephone correspondence
Room control and allocation management
Responding to and resolving guest complaints

**Qualifications:**

チームワーク、協調性・コミュニケーション能力のある方
ビジネスレベルの英語力
PCスキル（エクセル/ワード等）
部下へのトレーニング、指導

Teamwork, cooperativeness and communication skills　
Business level of English
Basic PC skills (Excel, Word etc.)
Training and coaching subordinates

**Primary Location:** JP-Kanto-Tokyo
**Organization:** Grand Hyatt Tokyo
**Job Level:** Full-time
**Job:** Guest Service Operations
**Req ID:** TOK002532
Hyatt is an equal employment opportunity ...