Informations générales

Gouvernant(e) résidence hôtelière F/H CDI Paris, France Temps complet Moins de 2 ans Nettoyage / . Votre mission : « Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux »

Nous sommes à la recherche de notre Gouvernant hôtelier. Et si c'était vous ?

Rattaché(e) à la Gouvernante Régionale, vos missions couvrent les domaines suivants :
FIDELISATION CLIENT : 
Contribue à la fidélisation du client:
- A un dialogue régulier avec son client pour connaitre son niveau de satisfaction
- Traite les demandes ou réclamations du client
- Détecte et transmet au N+1 toutes les opportunités de développement ou d’amélioration sur le site
- Veille à assurer un bon relationnel avec le client.
- Veille à respecter la confidentialité des clients.
- Est le représentant d’Elior Services auprès du client.<...