Las funciones a desempeñar:
- Realizar el seguimiento y control del servicio de transporte en tiempo real desde el centro de control.
- Revisar la correcta configuración y funcionamiento de los equipos y sistemas operativos.
- Controlar la puntualidad, regularidad y correcta asignación de buses y líneas.
- Detectar, gestionar y comunicar incidencias operativas a clientes, usuarios y equipos internos.
- Colaborar en la mejora de procesos mediante pequeñas automatizaciones y análisis de datos.
- Gestionar y optimizar los medios técnicos y materiales necesarios para el correcto desarrollo del servicio.
- Dar soporte al departamento en aquellas tareas operativas necesarias para garantizar la calidad del servicio.