Clínica médica renomada, está em busca de uma Gestora de Carteira para integrar a sua equipe. Estamos à procura de uma profissional proativa, comunicativa, atenta aos detalhes, organizada, planejadora e com habilidades de relacionamento com os clientes.
- Gerir e coordenar a carteira de pacientes, assegurando o cumprimento dos prazos, a qualidade dos serviços oferecidos e a satisfação dos clientes;
- Atuar como a principal interface entre a clínica e os pacientes, garantindo a efetiva comunicação e o tratamento adequado de suas solicitações;
- Acompanhar e controlar o agendamento de consultas, exames e procedimentos, visando o aproveitamento máximo dos recursos disponíveis;
- Realizar atendimentos telefônicos e presenciais, esclarecendo dúvidas, fornecendo orientações e resolvendo problemas relacionados à carteira de pacientes;
- Manter um relacionamento próximo com os médicos da clínica, garantindo a transmissão correta das informações e a coordenação eficiente dos cuid...