Importante empresa busca un(a) Gestor de Aplicaciones TI, responsable de asegurar la continuidad operacional de sistemas críticos, gestionando incidentes y coordinando equipos de soporte como nexo entre negocio y áreas técnicas.

Buscamos un perfil con experiencia en soporte de aplicaciones en producción, idealmente con participación en coordinación de incidentes o liderazgo operativo.

• Gestionar incidentes y requerimientos en producción, asegurando su resolución y seguimiento.
• Coordinar con equipos técnicos y proveedores.
• Actuar como punto de contacto entre usuarios y soporte.
• Monitorear sistemas y velar por su continuidad operativa.
• Priorizar incidentes y apoyar análisis de causa raíz.

• Formación en Informática o afín.
• +3 años en soporte de aplicaciones en producción.
• Experiencia en gestión de incidentes, continuidad operacional y trabajo con usuarios...