Gestor de procesos (infraestructura IT)Requisitos:
- Idiomas: inglés intermedio-avanzado
- Licenciatura en áreas de TI o afín (titulado)
- Conocimientos en Procesos de TI orientados en la gestión y atención de servicios de TI, Gestión de activos e infraestructura de TI, Gobierno de TI, Continuidad de los servicios y alineación con procesos de Negocio, Calidad en Procesos, Administración de Proyectos.
- Conocimientos generales sobre conceptos, componentes y equipos relacionados con la infraestructura de TI
- Administración básica de Proyectos y servicios de TI.
- Mapeo y modelado de procesos y procedimientos (Diagramación)
- Buenas prácticas en la gestión de soluciones y servicios tecnológicos y su implementación.
- Ofimática en general: procesador de palabras, hoja de cálculo, presentaciones, colaboración, tareas, actividades y repositorios.
- Herramientas para el desarrollo de flujos y diagramas.
- .
- Esquema de trabajo presencialFuncion...