Rejoignez une entreprise leader en courtage d'assurances à Québec en tant que Gestionnaire d'Équipe Courtier. Développez votre leadership tout en offrant un service client exceptionnel à des entreprises.

Ce rôle permanent vous permet de superviser les courtiers en assurance de dommages au sein d'une équipe dynamique. Vous déploierez des objectifs clairs et contribuerez à des projets d'amélioration du service client. Ce poste exceptionnel offre un équilibre travail-vie personnelle avec un horaire de 35 heures par semaine et un environnement de travail convivial.

Key Responsibilities: • Déployer les objectifs du département auprès de l'équipe • Piloter des projets d'amélioration pour le service client • Suivre et analyser les indicateurs de performance • Assurer la cohérence des communications au sein de l'équipe • Soutenir l'équipe de courtisans dans les situations complexes

Requirements: • Minimum 3 ans d'expérience en courtage d'assurances • Expérience en le...