Gestionnaire de données CMDB – Plateforme ServiceNow (Analyste CMDB & Découverte)

Ce que vous accomplirez avec nous

Gouvernance et qualité des données CMDB

• Collaborer avec les équipes TI pour définir et documenter les éléments de configuration (CI) pertinents et leurs attributs essentiels.
• S’assurer que ces définitions sont comprises et appliquées de façon uniforme à travers l’organisation.
• Mettre en place et opérer des mécanismes de contrôle de la qualité des données (exactitude, exhaustivité, cohérence).
• Identifier et corriger les données dupliquées, obsolètes ou incorrectes.
• Gérer le cycle de vie des éléments de configuration afin que la CMDB reflète l’état réel de l’infrastructure.
• Cartographier et maintenir les relations entre les CI, en respectant le CSDM (Common Service Data Model).

Découverte, intégration et automatisation

• Planifier...