Gerente de Serviços
This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.
Job Description
O Gerente de Serviços da Pró Campo - Stara, é responsável por coordenar a equipe de PÓS VENDAS, garantir a qualidade dos serviços prestados, desenvolver estratégias para otimização dos processos e assegurar a satisfação dos clientes.
Este profissional atua de forma estratégica e tática, buscando sempre a excelência operacional e o alcance dos objetivos da empresa.
Gestão Operacional e de Equipe:
- Gerenciar a equipe de Pós-Vendas, distribuindo, orientando e acompanhando as atividades, assegurando o cumprimento de prazos, metas e padrões de qualidade. Promover o desenvolvimento contínuo dos colaboradores por meio de treinamentos, feedbacks e disseminação de conhecimento.
- Supervisionar a execução dos serviços, garantindo a qualidade das entregas e adotando ações corretivas em casos de não conformidade. Assegurar a organização, limpeza e segurança do ambiente de trabalho, incluindo o uso adequado de EPIs e ferramentas, bem como o cumprimento das normas...