Atendimento ao cliente

Conhecimento no produto

Conhecimento em indicadores de venda

Técnicas de vendas

Informática básica

Operação de equipamento

Operar Caixa

Disponibilidade em trabalhar em turnos diferentes

Executar as boas práticas da empresa

Orientar e fornecer informações aos clientes

Familiaridade com os principais chocolates, café e itens oferecidos na loja

Saber interpretar os indicadores de resultado da empresa

Saber informática básica

Habilidade para operar máquina de café, moinho de café e máquina de sorvete

Aprendizado constante

Gestão de estoque

Gestão de validade

Garantir o bom funcionamento da loja

Manter contato com os outros gerentes de loja

Delegar tarefas aos colaboradores

Manter as equipes motivadas

Definir metas a curto e longo prazo

Fazer reuniões produtivas e colaborativas

...