This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.
Job Description
En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas,
Lea el resumen de esta oportunidad para comprender qué habilidades, incluidas las habilidades interpersonales relevantes y el dominio de paquetes de software, se requieren.
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Buscamos profesionales especializados en Genesys Cloud para participar en proyectos internacionales de implantación, evolución y migración de plataformas Contact Center.
Formarás parte de un equipo multidisciplinar responsable del diseño, configuración, integración y despliegue de soluciones Genesys Cloud.
Responsabilidades Liderar implantaciones y migraciones de Genesys Cloud. Analizar requisitos funcionales y transformarlos en soluciones técnicas. Diseñar y configurar flujos de atención mediante Architect. Configurar servicios inbound, outbound y omnicanalidad. Diseñar e implementar integraciones mediante APIs REST, Data Act...