Als FRONTOFFICE MEDEWERKER ASSISTANCE zijn je verantwoordelijkheden :

• Beantwoorden van inkomende oproepen en e-mails


• Onthaal en eerste lijn ondersteuning voor klanten


• Verwerken en registreren van klantaanvragen


• Zorgen voor correcte administratieve opvolging


• Doorsturen van dossiers naar interne teams


• Bewaken van kwaliteit en klanttevredenheid

Wie zoeken we?

• Eerste ervaring in customer service of front office


• Sterke communicatieve vaardigheden (NL/FR is een plus)


• Klantgericht en oplossingsgericht ingesteld


• Administratief nauwkeurig en gestructureerd


• Stressbestendig en professioneel

Onze klant biedt je :

• Competitief salarispakket


• Interne opleiding en begeleiding


• Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf


• Stabiele werkuren en goede work-life balance