<p></p>
<div>Buscamos uma pessoa para atuar como <strong>Fraud Prevention Team Lead</strong>, com forte capacidade analítica e de liderança, para conduzir uma operação estratégica e de alto impacto.<br>Você será responsável por liderar o time, evoluir processos e garantir excelência na gestão de chargebacks, atuando de forma próxima aos dados, à operação e às decisões estratégicas da área.<br><br><strong>O que você fará</strong></div>
<ul>
<li>Liderar, engajar e desenvolver o time, garantindo alta performance e qualidade nas entregas</li>
<li>Gerenciar a operação de chargeback, assegurando eficiência nas filas e resolução de casos</li>
<li>Analisar KPIs e indicadores, propondo ações para melhoria contínua da operação</li>
<li>Identificar gargalos e liderar melhorias de processos end-to-end</li>
<li>Desenvolver o time por meio de feedbacks es...