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📍 Local Job Near You

First Level Support (m/w/d)

🏢
DIS AG
📍 Karlsruhe, Germany
📍
Location Karlsruhe
📅
Posted June 04, 2026
🚗
Commute Local Area
🎯
Local Opportunity Near You!

This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.

📋
Job Description

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen?

Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden?


Wir als DIS AG suchen Sie für eines unserer Kundenunternehmen im First Level Support (m/w/d) im Raum Karlsruhe!

Perspektiven

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Attraktives Gehaltspaket
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Flexibles Arbeiten
  • Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz

    • ... und vieles mehr!

    Aufgaben

  • Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Benutzeranfragen sowie der Klassifizierung und der Weiterleitung an die Fachabteilungen
  • Erstellung und Bearbeitung von Incidents
  • Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
  • Ticketeskalation an den 2nd Level Support
  • Pflege des Ticket-Systems und Erweiterung der Wissensdatenbank

    • Profil

  • Abgeschlossene IT-Ausbildu...

    • Apply for This Job

    Submit Application

    Quick and secure application process

    📍 Location Details

    🌆
    City
    Karlsruhe
    🗺️
    Country
    Germany
    🚗
    Commute
    Local Area

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