De job

Als Filiaalverantwoordelijke ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en draag je bij tot een goede werksfeer en resultaten van het filiaal. Een greep uit jouw takenpakket:

• Waken over een optimale klantenservice; Je neemt de lead wat betreft verkoop aan de balie, verleent technisch advies aan klanten en fungeert als het centrale aanspreekpunt voor klanten uit de regio;


• Opstellen van offertes en opvolgen van de bestellingen met een excellente service als resultaat;


• Verwerken en opvolgen van (openstaande) orders en facturatie;


• Aansturen van het team;


• Opmaken van creditnota’s;


• Beheren en opvolgen van de stock;


• Creëren van en bijdragen tot een leuke, positieve en constructieve werksfeer waar gedacht wordt in termen van oplossingen, klantentevre...