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Fachkraft Callcenter (m/w/d)

🏢
Hofmann Personal
📍 Munich, Germany
📍
Location Munich
📅
Posted June 15, 2026
🚗
Commute Local Area
🎯
Local Opportunity Near You!

This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.

📋
Job Description

Ihre Aufgaben

:
  • Bearbeitung eingehender Anrufe und kompetente Beratung der Kunden
  • Erfassung und Pflege von Kundendaten im System
  • Lösung von Kundenanfragen und Weiterleitung an die zuständigen Abteilungen
  • Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen
  • Dokumentation von Kundeninteraktionen und Erstellung von Berichten
    • Ihr Profil:
  • Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrungen im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position
  • Kommunikationsstärke und eine freundliche Telefonstimme
  • Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
  • Teamfähigkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
    • Ihr Vorteil:
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis für langfristige Sicherheit
  • Übertarifliche Bezahlung und Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld für Ihre persönliche Wertschätzung
  • Schneller und unkomplizierter Einstieg in Ihre...

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    Quick and secure application process

    📍 Location Details

    🌆
    City
    Munich
    🗺️
    Country
    Germany
    🚗
    Commute
    Local Area

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