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Fachberater / Anwendungsberater kommunales Finanzwesen – Schwerpunkt Doppik (m/w/d)

🏢
AKDB
📍 Cologne, Germany
📍
Location Cologne
📅
Posted June 22, 2026
🚗
Commute Local Area
🎯
Local Opportunity Near You!

This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.

📋
Job Description

Deine Aufgaben

  • Du berätst und betreust unsere Kund:innen bei fachlichen und anwendungsbezogenen Fragen rund um unsere Softwarelösungen im kommunalen Finanzwesen.

  • Du analysierst, dokumentierst, priorisierst und bearbeitest Kundenanliegen strukturiert in unserem Ticketsystem.

  • Du bereitest komplexe Sachverhalte fachlich sauber auf und sorgst für eine zielgerichtete Weitergabe an den nächsten Supportlevel.

  • Du führst Dienstleistungsaufträge, Schulungen und Anwenderberatungen durch – digital und bei Bedarf auch vor Ort.

  • Du wirkst aktiv an der Verbesserung unserer Serviceprozesse, Dokumentationen und Anwendungshilfen mit.

  • Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen zusammen und bringst deine Praxiserfahrung in die Weiterentwicklung unserer Produkte ein.

    • Das bist Du


  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im verwaltungsbezogenen, finanzwirtschaftlichen oder ve...

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    📍 Location Details

    🌆
    City
    Cologne
    🗺️
    Country
    Germany
    🚗
    Commute
    Local Area

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