Rejoignez une équipe de soutien dédiée à la satisfaction client en services bancaires personnels. Apportez des solutions efficaces et contribuez à une expérience positive grâce à votre passion pour l'éducation des clients.
Dans ce rôle, vous serez chargé de comprendre les besoins des clients et de leur fournir des recommandations appropriées. Vous faciliterez les transactions quotidiennes, tout en vous assurant que les services numériques sont bien compris par tous. Une partie de votre mission consistera à transmettre des pratiques améliorant le fonctionnement de la succursale.
Key Responsibilities:
• Engager les clients dans leurs besoins bancaires quotidiens
• Aider à la solution des problèmes et des transactions
• Promouvoir des services numériques et les meilleures pratiques
• Contribuer à l'excellence opérationnelle
• Veiller à la conformité avec les politiques internes
Requirements:
• Diplôme de secondaire + 1+ ans d'expérience
• Obtention de l'IFC p...