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Estagiário atendimento

🏢
RH Vagas de Emprego
📍 contagem, Brazil
📍
Location contagem
📅
Posted June 13, 2026
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Commute Local Area
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Local Opportunity Near You!

This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.

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Job Description

Informações da Vaga

Área de Atuação: Atendimento ao Cliente (SAC), Reclame Aqui e Procon

Objetivo da Vaga:
Apoiar o atendimento aos clientes, realizando tratativas de solicitações, reclamações e dúvidas recebidas pelos canais de SAC, Reclame Aqui e Procon, contribuindo para a satisfação dos clientes e a preservação da imagem da empresa.

Principais Atividades
  • Realizar atendimento aos clientes por telefone, e-mail, WhatsApp e plataformas digitais.
  • Elaborar respostas para manifestações recebidas pelo Reclame Aqui.
  • Apoiar a tratativa de demandas provenientes do Procon.
  • Registrar e acompanhar protocolos de atendimento.
  • Interagir com áreas internas para levantamento de informações e resolução de casos.
  • Acompanhar prazos de resposta e garantir o cumprimento dos processos internos.
  • Auxiliar na elaboração de relatórios e indicadores de atendimento.
  • Identificar oportunidades de melhoria nos processo...

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City
contagem
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Country
Brazil
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Commute
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