**Principais Atividades**
- Recepcionar solicitações dos usuários de sistemas, de forma entender as necessidades efetuando as análises prévias e direcionando da melhor forma.
- Manter atualizado o desenho do diagrama de fluxos de informações e mapa de sistemas, bem como inventariando software e fazendo o levantamento de todas as ferramentas necessárias para o suporte aos sistemas.
- Elaborar o escopo de solução à incidentes e problemas, através da definição dos padrões de arquitetura e a construção de diagramas de aplicação, selecionando os elementos estruturais e suas interfaces, mapeamento de conexões, sistemas internos e externos, tecnologia aplicada e requisitos de qualidade dos serviços com os quais ele será composto, gerando estruturas de sistemas e aplicações com confiabilidade, integridade, desempenho e atendimento aos requisitos de governança e segurança tecnológica.
**Requisitos**
- Middlewares SAP: PO, PI, CPI, Integration Suite
- SAP GRC, ABAP, REST, SOAP,...