📍 Local Job Near You
Especialista en gestión en relaciones con el cliente...
Bit2bit Americas
📍
ciudad de méxico, Mexico
Location
ciudad de méxico
Posted
June 15, 2026
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This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.
Job Description
Esta es una posición para profesionales con 3 a 5 años de experiencia el cual participa en la transformación y mejora de procesos de negocio, procesos ITSM (con base en ITIL 4). Nos basamos en prácticas como ITIL, SAFe, Scrum, Kanban utilizando como base plataformas de marcas como Atlassian y/o , entre otras.
Funciones
Este puesto tiene las siguientes funciones:
Descubrimiento y exploración de necesidades de negocio Diseño e implementación de soluciones de automatización de procesos de negocio Implementación de soluciones de transformación y mejora de procesos con plataformas como Atlassian, entre otras. Diseño, ejecución y seguimiento de planes de pruebas Documentación de soluciones implementadas Consultoría técnica y funcional Entrenamiento a clientes Soporte a clientes Participación en mejoras internas Mantenerse actualizado en las plataformas usadas Staff en clientesRequisitos
Inglés nivel intermedio: B2 Entre 3 y 5 años de experiencia en activi...