El especialista en atención a pacientes es el principal punto de contacto para los pacientes y su acompañante, asegurando una experiência fluida y organizada en cada etapa de su procedimiento. Su rol abarca la coordinación integral desde la primera consulta hasta el seguimiento postoperatorio, garantizando que el paciente comprenda cada paso del proceso médico y que se cumplan los protocolos establecidos.
- **Atención y Acompañamiento al Paciente**:
Servir como **enlace principal** entre el paciente y la clínica, resolviendo dudas de manera presencial, telefónica y digital antes de su llegada.
Explicar detalladamente los procedimientos y **garantizar que el paciente entienda las instrucciones médicas pre y postoperatorias**.
Acompañar al paciente durante su proceso de preparación prequirúrgica, brindando apoyo emocional y asegurando el cumplimiento de requisitos médicos.
Recibir al paciente en la clínica y confirmar que su **itinerario** esté programado correctamente, in...