National Car Rental / Enterprise Rent a Car empresas líderes en arrendamiento de autos con 49 años de experiencia en el negocio y presencia a nivel nacional, solicitan la posición de Especialista de servicio al cliente. Sucursal: Corporativo (San José del Cabo). Avenida Centenario ****, colonia centro.

Buscamos a una persona motivada y orientada a brindar un excelente servicio al cliente, con habilidades de comunicación, gran capacidad para resolver problemas y una actitud amigable y cualificado.

Responsabilidades

• Dar respuesta en tiempo y forma a las solicitudes de los clientes, socios y locaciones, a través de correo y/o diferentes medios.
• Realizar seguimiento a los clientes de manera rápida y eficaz, manteniendo la satisfacción del cliente en todo momento.
• Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y actualizar la base de datos correspondiente.
• Atención a solicitudes bancarias por medio de correo.