Responsable de atender incidentes técnicos en el terreno dentro de un máximo de 4 horas por ticket, abarcando soporte a usuarios y contingencias de redes y telecomunicaciones.

• Soporte técnico presencial de N1 a N3 en fallas de conectividad, hardware y sistemas.
• Diagnóstico de infraestructura de red local, telefonía y CCTV.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de telecomunicaciones.
• Cumplimiento estricto de SLA y tiempos de respuesta.

Requisitos:

• Título técnico o profesional en Informática, Conectividad, Redes o Telecomunicaciones.
• Residencia en la región de postulación.
• Experiencia en soporte en terreno multitarea (N1 a N3).
• Disponibilidad para emitir boletas de honorarios.
• Capacidad de gestión de tiempo y atención al cliente.

Condiciones: Pago por ticket ba...