Objetivo del puesto:

Garantizar la operación continua, estable y segura de la plataforma BASE24 en entornos de misión crítica, mediante la coordinación eficiente de equipos técnicos, la gestión rigurosa de incidentes, mantenimientos y proyectos, y el cumplimiento estricto de estándares operativos y de servicio.

Este rol demanda un alto nivel de compromiso, responsabilidad siendo responsable de asegurar la disponibilidad, integridad y óptimo desempeño de los servicios transaccionales de la institución (ATM, POS y e-commerce), así como la correcta ejecución de los procesos sobre infraestructura HP NonStop/Tandem.

Asimismo, desempeña un papel clave en la toma de decisiones técnicas, la gestión y mitigación de riesgos, y la mejora continua de la operación, contribuyendo directamente a la resiliencia y continuidad del negocio.

Responsabilidades