Vi i Norsk Scania søker en engasjert og allsidig person til en delt stilling som kunderådgiver og delelagermedarbeider ved vårt verksted i Slemmestad. Har du erfaring med kundeservice, samtidig som du har interesse for logistikk og delelager? Da kan dette være den perfekte muligheten for deg!

Om rollen

I denne rollen vil du kombinere to viktige ansvarsområder:

Som kunderådgiver vil du være den første kontaktpersonen for våre kunder. Du vil håndtere kundehenvendelser, planlegge serviceavtaler og sørge for at kundene får førsteklasses oppfølging.

Du vil også jobbe på delelageret med å sikre at deler til våre busser og kjøretøy er tilgjengelige. Dette innebærer både varehåndtering, plukking av deler og oppfølging av lagerbeholdning.

Arbeidsoppgaver

• Håndtere innkommende kundehenvendelser, både via telefon og e-post
• Planlegge og koordinere...