Descrição

Acha que suporte é apenas lidar com tickets? Aqui não. Como Engenheiro de Suporte Cloud, você será o ponto de contato de confiança para nossos clientes e um contribuidor essencial para manter seus ambientes de nuvem funcionando de forma estável. Você não apenas resolverá incidentes, mas também irá antecipar e prevenir problemas, garantindo estabilidade e segurança nas plataformas. Você fará parte do nosso time de Managed Services, trabalhando com tecnologias de nuvem de ponta para entregar e manter aplicações de negócio confiáveis e soluções sob medida. Nossa missão é capacitar nossos clientes garantindo que suas plataformas operem de forma estável, segura e eficiente. Você colaborará de perto com outras equipes para oferecer gestão proativa, otimização e melhoria contínua.