Como Especialista de Engagement , serás la pieza clave para diseñar, ejecutar y medir nuestras estrategias de marketing de retención. Tu misión principal será incrementar la frecuencia de compra y el valor anual (LTV) de nuestros clientes utilizando nuestros canales propios (Sitio Web App) y de contacto directo (Email Marketing y WhatsApp). Tus principales retos y funciones Planeación y Automatizació n: Coordinarás la planeación, diseño y programación de campañas personalizadas mediante herramientas d e marketing automati on, asegurando una comunicación segmentada y ad hoc a los objetivos de negocio Segmentación Avanzada de Audiencia s: Administrarás bases de datos integrando las necesidades comerciales del día a día (stock disponible, lanzamientos de temporada, control de merma) para garantizar mensajes altamente relevantes que impulsen las ventas regionales Estrategia y Coordinación de Contenido s: Organizarás la producción anticipada de contenidos y copies alineados al calendario c...