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Job Description
Si eres competente en Mercadeo, Administración de empresas, ingenierías o afines, cuentas con mínimo 2 años de experiencia en procesos de Fidelización, Experiencia al Cliente y/o Gestión Comercial y mínimo 1 año de experiencia en funciones o roles en Formación y/o Capacitación esta vacante es para ti.
Objetivos del cargo
Desarrollar, implementar y gestionar el End to End del proceso de acompañamiento, formación y fidelización del Cliente mediante el Onboarding de las principales herramientas de software corporativo, buscando generar experiencias positivas y diferenciales, asegurando los estándares y niveles de servicio de la compañía.
Requisitos
- Habilidades en manejo y servicio al cliente (front office).
- Analítica de datos.
- Manejo en Excel intermedio.
- Escucha activa.
- Orientación al servicio y/o cliente.
- Alta capacidad de relacionamiento.
- Habilidades de comuni...