EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES, POR CRECIMIENTO SOLICITA UNA PERSONA CON EXPERIENCIA COMO **EJECUTIVO DE TELEMARKETING**.
**Objetivo del Puesto**:Responsable de garantizar una experiência positiva para los clientes a través de una comunicación efectiva, resolución de problemas, y una gestión proactiva con el propósito de optimizar la satisfacción hacia el cliente.
**Escolaridad**:Lic.Marketing, Lic. Administración de Empresas, Lic. Comunicación, Negocios Internacionales, afín.
**Experiência**: al menos de 2 años de experiência desarrollando las siguientes actividades:- Experiência de atención al cliente a través de llamadas, chats, mensajes, correo, videollamada.
- Dar seguimiento objetivo a los requerimientos de los clientes.
- Manejo de quejas y resolución de problemas.
- Experiência con herramientas, ERP, para la gestión de clientes y seguimiento de tickets.
- Conocimiento en la gestión de pagos, cobros y contratos.
- Cumplimiento a las especificaci...