Estamos en la búsqueda de un Ejecutivo de Atención al Cliente con vocación al servicio, ganas de aprender, gran fluidez verbal y capacidad de escucha, para unirse a nuestro equipo de trabajo.
En este rol, te encargarás de:
1-Dar la bienvenida y despedida a todos los miembros por su nombre de forma amigable.
2-Resolver las inquietudes de los miembros dando información precisa o canalizando la situación con la persona apropiada.
3-Atender con eficiencia las llamadas telefónicas garantizando que el mismo sea contestado antes del tercer repique.
4-Dar la inducción del centro a los miembros según los procedimientos de la Gold's Gym (Registro en el sistema de control de acceso, direccionamiento inicial, indicando normas generales, entre otros).
5-Recibir, resguardar y entregar los artículos perdidos según el procedimiento de Gold's Gym.
6-Ejecutar las actividades comerciales asignadas al área de atención al cliente según los procedimientos de Gold's Gym (Registro de W...