mportante Institución academica esta en búsqueda de: EJECUTIVO/A DE ATENCIÓN A CLIENTES
**Requisitos**:
Experiência mínima en atención a clientes, actividades administrativas o de callcenter/telemarketing.
Preparatoria concluída
Manejo de PC- Office básico.
Objetivo del puesto:
Ser un coordinador academico que le da atención al alumno desde su ingreso;es el responsable de lograr el objetivo del alumno en su curso
académico, para lograr el objetivo académico, el coordinado deberá asegurar que las características del curso, uso de la plataforma, atención y seguimiento de solicitudes del alumno (cliente).
Funciones:
Indagación del alumno
Tour del alumno
Configuración del perfil del alumno: plan académico, materiales académicos, calendarios, support y otros.
Validar que el profesor asignado, este acorde a las necesidades.
Confirmar con el profesor las características y necesidades del curso.
Confirmación con el alumno del inicio del curso.
Llama...