1. Acompañar la búsqueda y captura de clientes nuevos para la cartera de servicios de la unidad de negocio asignada.
2. Recopilar la data sobre el mercado y sus principales drivers para la unidad de negocio asignada.
3. Realizar el seguimiento de las operaciones de sus clientes, coordinando con las áreas involucradas. Especialmente desde el punto de vista de backoffice o administrativo.
4. Supervisión y análisis de la cartera actual, forecast de volumenes, rentabilidad por negocio y satisfacción del cliente.
5. Seguimiento al cumplimiento de Forecast.
6. Realizar el seguimiento a los estados de cuentas de los clientes y cobranzas.
7. Coordinar y administrar los requerimientos administrativos internos y de los clientes, tales como visitas, generación de contratos de servicio, recaps, acuerdos, adendas, entre otros.
8. Registro de clientes en Compliance. Proceso de KYC y registro Navitrans.
9. Solicitar la actualización de tarifas por incremento de ter...