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EDI Operations Specialist

La risorsa sarà inserita all'interno del Customer Service con l'obiettivo di gestire, monitorare e presidiare i flussi ordine cliente, con particolare riferimento agli ordini trasmessi via EDI.

Il ruolo ha una forte connotazione operativa e di governo del processo: la figura sarà responsabile non solo della corretta gestione degli ordini, ma anche dello sviluppo di una cultura di controllo e qualità dei flussi EDI all'interno della funzione.

Non è un ruolo di sviluppo IT, ma di presidio operativo, analisi e miglioramento continuo del processo.

Nel ruolo la figura sarà responsabile di:

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  • Gestione e monitoraggio quotidiano degli ordini clienti ricevuti via EDI
  • Verifica della corretta acquisizione degli ordini nei sistemi aziendali (ERP)
  • Analisi e risoluzione delle anom...