1、负责同总部及大区各部门协调及沟通工作，反馈区域问题和难点，协助大区做好总部政策透传和解读；
2、根据总部制定的配送管理目标和经营目标，配合区域负责人制定和分解适合本区域的运营计划，监督目标达成，物流质量关键指标监控、复盘、总结和改善，异常情况的快速响应和处理；
3、 熟悉业务、产品、用户和场景，提出合理化建议及改善策略，保持与各部门沟通协同，为一线提供及时、有效的资源支持，提升运营效率，参与相关政策、流程和标准制定，赋能一线；
4、对运营数据和关键指标进行分析，输出运营分析报告和改进建议，形成运营策略，为大区运营决策提供支撑。