業務内容

オンラインショップ運営

オンラインショップの受注処理

ゲスト対応（問い合わせメール、電話）

必要な資材の製作

配送伝票作成、梱包、発送業務

梱包資材発注及び在庫管理

チョコレートの在庫管理及びチョコレートキッチンへの発注

ECサイト管理、商品ページ作成、オンライン在庫管理、ニュースレター作成と配信、画像管理、テンプレート作成、分析等のシステム管理全般

売上データ集計、計上、レポート作成

受注オペレーションに関する管理表の作成（各シーズンごと）

ベンダー管理

システム管理会社との対応（改修作業時）

繁忙期（一部業務の外部業者委託期間）の委託倉庫会社への業務指示、及び倉庫業務の総合管理（受注業務、問い合わせ対応との並行業務）

その他

個人情報管理の徹底

食品衛生管理の徹底

業務報告（引継ぎ）の作成

新商品発売に沿った業務スケジュールの作成

シフト時間 10:00～23:00の間でシフト制（繁忙時期は残業あり） 応募条件

【必須要項】

ECサイト運営に前向きな興味がある方

ビジネスレベルの日本語で社内外の電話対応、メール対応（問い合わせの返答、文章作成）がスムーズに行える方

基本的なMicrosoft Officeツール（Word, Excel, Power Point）についての知識があり、Excel関数を使える方

チームワークがとれ、柔軟性のある方

【歓迎要項】

ECサイトの運営経験1年以上

Microsoft Officeツール（Word, Excel, Power Point）でマニュアルや業務資料作成を定常的に行っていた方

HTML/CSSの知識、コーディング経験がある方

マルチタスク（一度に複数の仕事をこなすこと）を日常的に行っていた方